Tại ae 388, chúng tôi hiểu rằng cá cược và các trò chơi trực tuyến là hình thức giải trí hợp pháp được hàng triệu người Việt Nam yêu thích. Tuy nhiên, ranh giới giữa giải trí lành mạnh và cờ bạc có vấn đề đôi khi rất mong manh nếu bạn không tự ý thức được giới hạn của bản thân.
Chơi game có trách nhiệm không có nghĩa là không được chơi – mà là chơi theo cách bạn kiểm soát được. Đặt ngân sách trước khi vào cuộc, coi số tiền bỏ ra như tiền mua vé xem phim hoặc đi ăn nhà hàng – giải trí có phí, và bạn hoàn toàn chủ động với khoản phí đó.
Ae 388 cam kết cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để mỗi thành viên có thể tự theo dõi và kiểm soát hoạt động chơi của mình. Từ giới hạn nạp tiền, tự khóa tài khoản đến kết nối với chuyên gia tư vấn tâm lý – tất cả đều miễn phí và hoạt động ngay lập tức khi bạn cần.
Chúng tôi cũng đào tạo đội ngũ hỗ trợ khách hàng nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để có thể tiếp cận và hỗ trợ thành viên một cách chủ động, không phán xét. Đây không phải nghĩa vụ pháp lý – đây là cam kết thực sự của ae 388 với cộng đồng thành viên.